出品 | 虎嗅智库麻豆 夏晴子

作家 | 黄想语

说到Gen AI在企业的应用落地，诸多难题横亘在前。工业界限，传统工场受困于能源忽地、分娩成果低下、质料管控不踏实；零卖与营销界限靠近着消费者需求多变、竞争热烈的压力，传统营销技能难以精确触达消费者，客户留存与革新清苦。

从本事维度注视，不同业业数据的复杂性和异构性权贵，行业大模子的构建充满挑战。正如腾讯高等有计划员徐一平提到的，奈何使通用 AI 模子适配各类化数据，是亟待攻克的中枢问题，同期均衡模子本钱与性能，兑现生意可合手续性，亦然一大挑战。

对于以上窘境，12月20日，虎嗅智库举办的大鲸 AI 闭门会・GenAI 落地案例专场，用实打实的9个案例，抽丝剥茧分模块、分场景，一一展示 GenAI 在工业、消费等界限的实操应用。

同期，虎嗅智库用心规划推出的 “大鲸榜” 评比步履，聚焦生成式 AI 落地实效，深挖候选企业确切案例，障翳多细分赛谈，专设 AIGC + 消费、AI Agent、工业大模子、AI 创新址品四子榜。历经 2 个多月密集调研，榜单2024大鲸榜·GenAI最强落地公司评比已重磅发布，为行业呈现中国 GenAI 落地前沿力量。

AI 大模子：分娩提效 能源优化

蘑菇物联、中科视语、中工互联在 AI 大模子应用方面，聚焦工业智能化，为普及分娩成果、削减本钱、保险质料，推动工业可合手续升级。

案例1）数据模子驱动电子制造厂能源优化

工业界限，蘑菇物联的CMO丁莎莉指出，工场能源忽地是制约企业发展的一大恶疾。蘑菇物联推出 “灵知”AI大模子，依托云边端一体化架构，对工场建筑数据进行全地点网罗与深度分析，进而精确调控能源使用。

以电子制造工场为实例，经决策纠正后，能源愚弄成果得到权贵普及，运营本钱大幅缩短，为同类工场节能增效开导了新旅途。丁莎莉强调，这种基于数据驱动的能源络续样子，是昔时工业节能的要道标的。

案例2）多模态本事重塑分娩线

中科视语的算法总监朱炳科以为，多模态本事会通将重塑工业分娩经由，开释巨大分娩力。

中科视语凭借坤川工业大模子，会通视觉与谈话多模态本事，在工业分娩线上，其超清详检装备愚弄高精度视觉识别本事，省略一会儿捕捉居品名义最细微的缺陷；钢管产检测装备借助多模态协同上风，兑现自动化外不雅检测，让问题居品无处遁形。

中科视语打造的学问库与模子做事平台，可买通分娩各措施的信息孤岛，全地点推动工业迈向高端智能新意境。

案例3）大模子与工业互联网会通助力分娩提效

中工互联的处理决策高等巨匠李森洞悉到，工业互联网与大模子若道不同，将无法欢乐企业智能化转型需求。

面对传统工业互联网的智能化窘境，中工互联的智工 · 工业大模子应时而生，隐秘会通 “履行大模子” 与 “学问大模子”。职工只需通过当然谈话交互，就能通俗地为建筑故障会诊、分娩经由优化等复杂任务得回精确决策。

在智工·工业大模子的应用方面麻豆 夏晴子，为电力装备制造企业处理了从研发到做事全价值链的成果和本钱问题，如减少变压器定制过程中的物料忽地、普及分娩运转成果以及东谈主员合作成果等。

李森暗意，大模子与工业互联网会通创新样子冲破了本事壁垒，为工业企业智能化转型注入强心剂。

AIGC：用户体验升级、品牌优化的要道

契胜科技、一知智能、影刀 RPA 在 AIGC 界限的实践，旨在通过创新营销技能、普及用户体验、优化业务经由，为零卖与营销行业带来新的发展机遇和竞争上风。

案例4）AI驱动全域营销，深度陆续品牌与消费者

零卖与营销界限，契胜科技合鼓动谈主 销售VP郝淼建议，在消费市集快速变化确当下，全域营销是品牌破局的利器。

借助 AI 助力品牌营销兑现增长。在品牌营销方面，契胜科技为华润万家导购提供个性化内容，助力三得利在联名步履中，快速产出海量创意素材，击中消费者喜好。

在消费者体验方面，赋能总共便利店，使其能在 30 分钟内完成私域营销步履筹划，更好地劝诱会员；为欧莱雅 3CE 成皆旗舰店打造会通文化与前锋的互动体验，普及客流与消费革新，后续私域运营合手续深挖用户价值。

郝淼强调，AI 驱动的全域营销省略深度陆续品牌与消费者，创造更大生意价值。

案例5）AI数字东谈主+智能导购，激活品牌新增长

一知智能的品牌直销副总裁颜笋深知，体验经济期间消费者对购物体验条款极高。一知智能精确定位多模态东谈主机委用，欢乐这一伏击需求。

AI 语音电话在公域流量中高效筛选意向客户，无缝对接销售，确保营销痕迹不流失；AI 视频电话为好意思妆、鞋服等品牌量身定制，直不雅地展示居品细节，引发消费者购买欲；数字东谈主直播凭借活泼多变的互动才智，为企业降本增效起到作用。

颜笋指出，多模态交互将重新界说消费者与品牌的雷同面目。

案例6）AI+RPA自若东谈主力，普及运营成果

影刀 RPA 的处理决策高等巨匠潘冠新直击企业运营成果痛点，以为传统运营样子下职工多半元气心灵被访佛性使命消费，严重制约企业发展。

影刀 RPA 会通 RPA 与 AI 本事，打造 “智能助手” 器具矩阵。电商大促时，机器东谈主承担海量数据网罗分析任务，客服机器东谈主 24 小时在线秒回客户询查，制造业采购经由也因之简化高效。

这一系列举措让企业职工得以从繁琐事务中摆脱，开释创造力，大幅普及企业竞争力。潘冠新强调，智能自动化是企业普及运营成果、开释东谈主力潜能的必由之路。

AI Agent：增强企业智能化竞争力

汇智智能、澜码科技、洪朴信息聚焦 AI Agent，通过创新的本事架构和应用样子，助力企业智能化转型，普及运营与竞争力。

案例7）Agent 云驱动电商增长

企业智能化转型方面，汇智智能的CMO陈慧丽雄厚到，电商与传统实体企业在智能化转型路上进攻重重，本事门槛高、本钱参加大、东谈主才匮乏。汇智智能搭建 agent 云平台，助力企业突破窘境。

以 AI MCN 板块为例，单职工搭配智能器具，就能扛起蓝本需要浩大新媒体团队才智完成的任务，东谈主力本钱暴减；千城万店面目从 C 端消费者需求开赴，倒逼 B 端企业立异，为传统实体企业勾画出明晰的新零卖蓝图。陈慧丽暗意，缩短本事门槛，让 AI 走进寻常企业，才智真确推动产业升级。

案例8）企业软件的AI期间

澜码科技副总裁李励立针对企业软件智能化过程中的诸多问题作念出解答，如模子聘用迷濛、准确率堪忧、“幻觉” 频出等。

澜码科技推出 AI Agent平台AskXBOT及 “多 agent” 框架。其三层架构单干明确，底层本事自动化访佛性使命普及成果 ，中间层夯实表率化履行提高质料，表层兑现个性化保举提供活泼性。

国度电网某省物质公司供应商审核面目见证了其成果，东谈主工审核的低效与易错人面桃花，为企业软件智能化升级开导簇新旅途。李励立以为，优化架构、普及智能化水平是企业软件顺应 AI 期间的要道。

案例9）AI辅助决策助力制造业破局

洪朴信息的CSO刘龙泽深知制造业长久被分娩成果低、居品性量不踏实、东谈主工本钱高、络续芜乱等问题困扰。

洪朴信息将 AI 深度融入企业络续闭环与数字化居品，为光伏企业植入 AI 视觉检测系统，缺陷居品无所遁形，居品性量大幅跃升；为某半导体运动数据络续 “经络”，让复杂的数据处理变得井井有条；助力协鑫构建数据仓库，保险数据一语气性，产能随之稳步普及，为制造业注入能源。刘龙泽强调，AI 与制造业深度会通是兑现产业高质料发展的中枢驱能源。

整场步履中，现场不雅众参与了热烈的有计划，建议了一些问题，嘉宾也在现场给出了相应地回复。其中，来自荣耀、日立中国、小仙炖、百度、京东、好意思团、大金中国、君正集团等企业高层驾临现场，与会东谈主员伸开深度对话、交流实践领导，探讨业务合作，圆满舍弃了本次大鲸AI闭门会。

赶赴虎嗅智库“大鲸案例库”，可查阅以上通盘案例更为防范的阐扬。

结语

通过 9 个典型案例，明晰展现生成式AI在工业与消费界限的破局之力。在工业制造升级板块，折柳从能源优化、分娩经由立异、智能化转型决策等角度，为工业转型提供新的想路。

零卖与营销变革中，针对精确触达、高效革新、开释东谈主力潜能等方面提供面目；企业智能化新旅途探索里，针对电商、软件、制造业难题各个击破，缩短门槛、优化架构、普及企业转型质料。

尽管 AI 落地之路仍有侘傺，但只好紧扣行业痛点，善用创新本事，AI 必将合手续赋能，成为企业乃至通盘这个词产业突破窘境、迈向高质料发展的要道引擎，开启全新生意昔时。

大鲸案例库已全面登陆虎嗅智库官网，案例库将实时跟踪AIGC、AI Agent、具身智能、行业大模子等前沿应用，诚邀行业一又友与大鲸助理（v：17710850103）关系申诉，为咱们提供更多关系生成式AI的丰富实践。

对于虎嗅智库： 虎嗅智库是一家聚焦企业数字化、AI创新实践的新式有计划做事机构，为产业智能化进度中的甲乙两边，提供有洞悉性的有计划通告、案例评比，以及线上会议、线下步履与参访做事，以援助企业高管在智能化、数字化方面的奢睿决策。 咱们提供的中枢价值： 实时与优质的洞悉，了解本事、了解行业、了解同业与敌手； 为决策者本事与居品政策决策、产业盘算、处理决策选型提供要紧参考； 匡助市集全面了解前沿科技及所影响产业的发展景况，还有昔时趋势。